Naar de inhoud
NewEnergyLab

Originele wisselstukken

Originele wisselstukken voor de kachels van Edilkamin, EK63 en Girolami en de airco's van Kaisai. De courante verbruiksonderdelen zijn op voorraad; specifieke wisselstukken worden bij de fabrikant besteld, meestal binnen 48 tot 72 uur. Geef ons het model en het serienummer: wij vinden de juiste referentie.

De wisselstukken die wij op voorraad hebben

Voor Edilkamin, EK63 en Girolami: deurdichtingen, ontstekingsbougies, sondes, ventilatoren, vijzels, afstandsbedieningen. Printplaten, motorreductoren en bekledingsdelen bestellen wij bij de fabrikant.

Voor Kaisai bestellen wij de wisselstukken bij de Klima-Therm-groep. Een onderdeel van het koelcircuit wordt vervangen door een gecertificeerde technicus.

De gegevens die wij nodig hebben

  • Het exacte model van het toestel en zijn serienummer (typeplaatje).
  • De referentie van het onderdeel als u die hebt: ze staat op de explosietekening in de handleiding.
  • Een foto van het onderdeel en van het typeplaatje, als antwoord op de e-mail met de ontvangstbevestiging.

Wie kan bestellen

De verkoop van wisselstukken is voorbehouden aan professionals, tegen de nettoprijs van hun account. Een particulier die een wisselstuk nodig heeft, gaat via zijn installateur, of via een installateur uit ons netwerk die wij hem aanwijzen.

Uw aanvraag wisselstukken

U bent

Zoals vermeld op het typeplaatje (bv. Cherie 9+ Evo, KRW-12HRG32X).

Referentie uit de handleiding als u die hebt, anders een beschrijving van het onderdeel en het aantal.

verplicht

Veelgestelde vragen

Wat is de levertermijn voor een wisselstuk?

De courante verbruiksonderdelen vertrekken binnen 48 tot 72 uur uit de Belgische voorraad. Specifieke wisselstukken worden bij de fabrikant besteld; wij bevestigen u de levertermijn samen met de prijs.

Hoe vind ik de referentie van een onderdeel?

Op de explosietekening in de handleiding van het toestel, als die bestaat. Anders stuurt u het model, het serienummer en een foto van het onderdeel: wij zoeken de referentie op.

Levert u niet-originele onderdelen?

Nee. Voor de merken die wij verdelen, leveren wij uitsluitend de originele wisselstukken van de fabrikant.

Valt het wisselstuk onder de garantie?

Ja, als het toestel onder garantie is en de fabrikant het defect erkent. Doe dan een aanvraag bij de dienst na verkoop, niet een aanvraag voor een wisselstuk: wij openen het garantiedossier.

Dienst na verkoop en garantie