Pellets ENplus A1 of DINplus: wat het verandert voor het toestel en de dienst na verkoop
Gepubliceerd op 14 september 2026 · 5 min leestijd
Beide certificeringen garanderen een zuivere pellet. Wat telt voor uw klanten: asgehalte, fijne deeltjes, lengte, opslag. En waarom een slechte zak meer oproepen naar de dienst na verkoop oplevert dan een slechte afstelling.
Twee certificeringen, hetzelfde doel
ENplus A1 is de meest verspreide Europese certificering; DINplus is de historische Duitse certificering. Beide leggen vergelijkbare criteria op voor de diameter (6 mm in België), de lengte, het vochtgehalte (minder dan 10 %), het asgehalte (minder dan 0,7 % voor ENplus A1) en het gehalte aan fijne deeltjes. Een gecertificeerde zak, van welk merk ook, past bij alle kachels die wij verdelen.
Wat het verschil maakt in gebruik
- Het asgehalte. Hoe lager, hoe minder de vuurpot vervuilt. Een pellet met 0,5 % as laat half zoveel residu na als een pellet met 1 %. Bij een kachel zonder zelfreinigende vuurpot ziet u dat om de twee dagen.
- De fijne deeltjes. Het stof onderaan in de zak hoopt zich op in het reservoir en de vijzel, hindert de toevoer en kan het vuur doen uitgaan. Raad aan om het reservoir één keer per maand leeg te maken en de bodem te stofzuigen.
- De lengte. Te lange pellets (meer dan 40 mm) blokkeren soms de vijzel van kleine kachels. De certificeringen beperken het aandeel lange pellets.
- Het vochtgehalte. Een zak die buiten of in een vochtige garage ligt, zwelt op en valt uiteen. De pellet moet droog blijven, op een pallet, beschut tegen vorst en condensatie.
Waarom dit uw probleem is
De helft van de oproepen voor "de kachel valt vanzelf uit" of "er is veel as" komt door de pellet, niet door het toestel. Een klant die overschakelt op een niet-gecertificeerd of vochtig bewaard lot belt zijn installateur. Waarschuwen bij de plaatsing voorkomt de gratis interventie zes maanden later.
Wat wij aanraden om tegen de klant te zeggen
- Een gecertificeerde pellet ENplus A1 of DINplus kiezen, diameter 6 mm, en bij een merk blijven dat goed werkt.
- Droog bewaren, de zakken niet op een koude vloer zetten, de zak niet op voorhand opensnijden.
- Het reservoir elke maand leegmaken en stofzuigen, de vuurpot reinigen volgens de handleiding (dagelijks of wekelijks naargelang het model).
- Het jaarlijkse onderhoud en de schoorsteenveging laten uitvoeren.
Toestellen met zelfregelende verbranding (Leonardo bij Edilkamin) verdragen kwaliteitsschommelingen beter; de Girolami met toevoer van onderuit voeren de as af in een aslade. Twee argumenten om te gebruiken wanneer de klant twijfelt tussen twee gamma's.